Инструкция по регистрации и записи на прием к врачу на портале госуслуги

Ещё совсем недавно для того, чтобы попасть на приём к врачу, необходимо было потратить массу времени – ведь очереди в регистратуру за заветным талончиком были просто огромными. К счастью, такую ситуацию можно взять под контроль, воспользовавшись интернетом, но для этого надо знать, как записаться к врачу через Госуслуги. Этой возможностью может воспользоваться любой гражданин России, у которого есть медицинский полис.

Как пройти регистрацию на сайте  госуслуг

Как и любой интернет-ресурс, портал Госуслуг предусматривает предварительную регистрацию на своём сайте.

Эта процедура мало чем отличается от регистрации на любых других веб-страницах. Кликнув по надписи «Регистрация», следует дождаться появления окошка с предложением внести нужные данные, но прежде узнать требования, которые необходимо соблюдать при использовании сайта:

Зарегистрироваться на этой социальной площадке легко и просто:

  • потребуется ввести своё имя и фамилию;
  • номер мобильного устройства;
  • адрес электронной почты.

Далее процесс также происходит по знакомой схеме – на телефон приходит сообщение, содержащее секретную кодовую комбинацию, которую и надо внести в предоставленное поле. Таким образом, пользователь даёт подтверждение телефонного номера. Останется только выбрать надёжный пароль и завершить регистрацию, кликнув на слово «Готово».

Для дальнейшего использования портала, понадобится пройти три основных этапа проверки:

  1. Сначала ввести личные данные в виде ФИО и пола, куда пользователь и будет перенаправлен.
  2. Собственно, с этого момента система начинает проверку, которая, в большинстве случаев, может занять всего несколько секунд.
  3. На третьем этапе должна быть подтверждена личность зарегистрировавшегося абонента. Сделать это можно несколькими способами – используя электронную цифровую подпись, УИК, сделав заказ секретного кода на данном ресурсе и получив его через почтовое отделение, либо физически побывав в специализированном центре, относящемся к порталу, захватив с собой СНИЛС, полис ОМС и паспорт.

Ближайший обслуживающий центр легко найти на сайте, используя карту, на которой можно найти его вручную или включить поиск, при этом перечень организацией будет удобно высвечиваться в виде списка. Там же можно узнать, по каким дням и в какое время работает центр, выяснить, какова его удалённость. По завершению процесса человек получает доступ к полному пакету опций на сайте.

 Регистрация и подтверждение личности на портале госуслуг: видео

Как записаться к врачу через Госуслуги: пошаговая инструкция

Непосредственно, запись к врачу – это предусмотренная законом услуга, которой могут воспользоваться все жители РФ. Помимо них, это могут сделать:

  • граждане других стран;
  • лица, у которых по каким-либо причинам отсутствует гражданство.

Уже во время подачи своей заявки, человек выбирает удобное для себя время и часы, исходя из расписания, по которому специалист принимает больных.

Будучи осведомлённым, как записаться к врачу через Госуслуги, следует знать, что существует возможность посетить только определённых специалистов, область деятельности которых:

  • педиатрия;
  • стоматология;
  • хирургия;
  • психиатрия;
  • гинекология;
  • ортопедия;
  • терапевтическая практика.

Однако в разных медицинских учреждениях перечень этот может быть изменён, уменьшен или дополнен, исходя из присутствия доктора. Впрочем, при заполнении заявки, пользователя ставят в известность о таких деталях. Кстати, человек имеет право не только сам назначить свой визит к специалисту, но и записать кого-то другого, имея его основную документацию.

Итак, стоит рассмотреть, как проходит процедура:

  1. Для этого придётся позаботиться о том, чтобы всё было под рукой – это касается основных документов: паспорта, полиса, страхового и медицинского.
  2. После авторизации нужно убедиться в подтверждении личности, после чего перейти в «Органы власти» и выбрать из списка «Минздрав РФ». Во вкладке выбираем «Запись к врачу», где существует два варианта развития событий – вызов врача домой или визит к нему.
  3. Затем надо заполнить специальные поля, где указать профиль доктора, вид услуги.
  4. В полосе оплаты проставляется наличие полиса.
  5. Пользователю будет предложено указать место проживания (регион), для этого рядом с надписью «Географическая близость» ставится галочка. Дальше поиск происходит автоматически.
  6. Также важно заполнить форму, в которой указывается расположение медицинской организации.

Далее происходит выбор врача, даты и времени приёма, в зависимости от его работы. И если дата уже обозначена и остаётся её только отметить, то время визита можно подобрать наиболее удобное для себя.

При подаче заявки, вся информация поступает и в медицинское учреждение. Удобство составляет то, что в своём кабинете на сайте всегда можно поднять старые заявления и просмотреть статус их выполнения и другие подробности. После подачи, обычно, порталом предоставляется номер талона для дальнейшего предъявления в регистратуре.

Если на данный момент у специалиста нет свободного окна, то существует опция ожидания, которой и может воспользоваться пользователь.

В каких случаях пользователь может получить отказ в приёме

В отдельных случаях может последовать отказ в приёме пациента. Основная причина состоит в том, что человек не прикреплён к медицинскому учреждению. Если это не так, то, скорее всего, персональная информация была введена пользователем с неточностями и придётся заполнять все данные заново.

Другой вариант – человек не в курсе, что не прикреплён к поликлинике, поскольку, фактически, не пользовался её услугами до последнего момента. Тогда ему нужно собрать все необходимые документы, обратиться в соответствующий кабинет организации и написать заявление, которое может быть рассмотрено в течение нескольких дней или чуть дольше.

Также проблема порою возникает из-за того, что существующая поликлиника не имеет возможности вести запись на приём к своим врачам через Госуслуги.

Иногда уведомления об отказе приходят и по вине технических неполадок на сайте, и стоит только подождать некоторое время, пока они не будут устранены.

Как записаться к врачу через портал госуслуг: видео

Зная, как записаться к врачу через Госуслуги, можно решить свои проблемы, не теряя драгоценного времени и нервов. Это удобный и современный способ, с помощью которого можно направить к доктору своих родственников, детей и знакомых, или даже вызвать медицинского работника на дом.